Name: Отсутствие связи и интернета
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Раиса Анатолиевна

› › ›

Раиса Анатолиевна Отзыв написан 18 июня, 2019 год 94 просмотра

В с. Плоское Броварского р-на Киевской области уже 2 месяца очень плохая мобильная связь и совсем нет интернета . У меня годовая предоплата за мобильную связь, которой нет, а это называется "не выполнение условий договора" и деньги мне никто не вернет, но хотя бы прочитайте этот отзыв и начните действовать. Базовая станция в селе отключена от електроснабжения полностью.

Комментарии к отзыву

Гость 18 июня, 2019 год

Пишите в АМКУ, только так можно решить проблему и вернуть деньги. Опишите всё, пусть лично проверяют по факту и принимают меры. Была похожая ситуация, номер проплачен на год, но ,связью пользоваться невозможно. Операторы водафон утверждали что деньги вернуть нельзя. После жалобы в АМКУ перезвонили, даже извинились, деньги вернули.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 июня, 2019 год

Добрый день, Раиса!

Свяжитесь с нами в одном из каналов указанных ниже, и мы обязательно поможем в решении данного вопроса:

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Twitter https://twitter.com/Vodafone_UA

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664254 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь