Name: Водафон заблокировал счет
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 червня, 2019 год 125 переглядів

На ровном месте, абсолютно безо всяких причин заблокировали счет. Пользуюсь номером сугубо для связи с родными и на аккаунт олх. Вуаля, мне вечером болят счет. В службу поддержки дозвонился через час (не брали трубку). Сказали что номер заблокирован по причине нарушения, какого и когда уточнить не смогли. Теперь вынужден буду менять номер. Печально то, что номер так же подвязан и по банки. Вот так на ровном месте получил кучу геморроя только потому что связался с этой компанией. Я уже не говорю о десятках потерянных связей и знакомств ибо многих номера просто не сохранял. Не связываться ни в коем случае с этими делитантами. Сервис на уровне 1 /10

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 12 червня, 2019 год

Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Длительное время ожидания оператора и сложности при дозвоне связаны с большим количеством обращений и нагрузкой. От имени компании прошу прощения за временные неудобства. Мы сделаем все возможно для того чтобы Вы могли пользоваться качественными услугами.

Відповісти

Гость 11 червня, 2019 год

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, пусть проверяют и разбираются. Это нарушение Ваших прав как абонента водафон.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664258 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок