Name: Водафон заблокировал счет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июня, 2019 год 125 просмотров

На ровном месте, абсолютно безо всяких причин заблокировали счет. Пользуюсь номером сугубо для связи с родными и на аккаунт олх. Вуаля, мне вечером болят счет. В службу поддержки дозвонился через час (не брали трубку). Сказали что номер заблокирован по причине нарушения, какого и когда уточнить не смогли. Теперь вынужден буду менять номер. Печально то, что номер так же подвязан и по банки. Вот так на ровном месте получил кучу геморроя только потому что связался с этой компанией. Я уже не говорю о десятках потерянных связей и знакомств ибо многих номера просто не сохранял. Не связываться ни в коем случае с этими делитантами. Сервис на уровне 1 /10

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 12 июня, 2019 год

Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Длительное время ожидания оператора и сложности при дозвоне связаны с большим количеством обращений и нагрузкой. От имени компании прошу прощения за временные неудобства. Мы сделаем все возможно для того чтобы Вы могли пользоваться качественными услугами.

Ответить

Гость 11 июня, 2019 год

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, пусть проверяют и разбираются. Это нарушение Ваших прав как абонента водафон.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664256 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь