Name: как воруют деньги
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 червня, 2019 год 164 перегляда

Пополнил счет и забыл отправить смс на 444, результат банальный , сняли навязаную абонплату за день, а пакет так и не включили, оператор начала объяснять лоху клиенту ,что он должен сразу посылать на 444 - не послал сам лох. Задаешь простой вопрос , почему не включили пакет по факту перевода , ну понимаете , у нас такие правила, дотлатите - подключим. Бесит конченый интернет, работающий только в крупных населеных пунктах, на переферии интернета просто нет, как и пакетов без этой навязчивой услуги. Название водафон нужно срочно изменить на более подходящее МУДАФОН.

Переваги:

хорошее обслуживание только в городе.

Недоліки:

за городом связи нет, интернета нет. за отсутствие интернета плати , отказаться от интернетпакета нельзя , лох должен платить за все , и то чего нет ,и за то что и на .... ненужно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 12 червня, 2019 год

Здравствуйте.

Автоматически пакет включается с 00:00 до 08:00 при наличии денег на 00:00.

Для подключения пакетных услуг сразу после пополнения счета рекомендую Вам придерживаться схемы:

- отключить в настройках телефона передачу данных;

- пополнить счет;

- набрать запрос *101*444# для активации пакетных услуг сразу.

По поводу работы интернета просьба обратиться в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Будем рады помочь.

Відповісти

Гость 11 червня, 2019 год

Нужно писать в контролирующие органы, а не сюда!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667847 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок