Name: как воруют деньги
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июня, 2019 год 164 просмотра

Пополнил счет и забыл отправить смс на 444, результат банальный , сняли навязаную абонплату за день, а пакет так и не включили, оператор начала объяснять лоху клиенту ,что он должен сразу посылать на 444 - не послал сам лох. Задаешь простой вопрос , почему не включили пакет по факту перевода , ну понимаете , у нас такие правила, дотлатите - подключим. Бесит конченый интернет, работающий только в крупных населеных пунктах, на переферии интернета просто нет, как и пакетов без этой навязчивой услуги. Название водафон нужно срочно изменить на более подходящее МУДАФОН.

Достоинства:

хорошее обслуживание только в городе.

Недостатки:

за городом связи нет, интернета нет. за отсутствие интернета плати , отказаться от интернетпакета нельзя , лох должен платить за все , и то чего нет ,и за то что и на .... ненужно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 12 июня, 2019 год

Здравствуйте.

Автоматически пакет включается с 00:00 до 08:00 при наличии денег на 00:00.

Для подключения пакетных услуг сразу после пополнения счета рекомендую Вам придерживаться схемы:

- отключить в настройках телефона передачу данных;

- пополнить счет;

- набрать запрос *101*444# для активации пакетных услуг сразу.

По поводу работы интернета просьба обратиться в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Будем рады помочь.

Ответить

Гость 11 июня, 2019 год

Нужно писать в контролирующие органы, а не сюда!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь