Филипп Відгук додано 29 травня, 2019 год140 переглядів
Добрый день! У меня тарифный пакет Vodafone Light, по условиям которого я плачу за мобильный интернет в день пользования. На протяжении месяца я не пользовался услугой мобильного интернета. Но почему-то компания Vodafone снимает со счета деньги за якобы использование мобильного интернета. Когда позвонил в call центр, то оператор сказал, что это проблема с программным обеспечением компании Vodafone и они ничего не могут сделать, только отключить услугу мобильного интернета.
Вы правы, в тарифе Vodafone Light оплата за мобильный интернет снимается только по факту пользования. Мы хотим помочь Вам разобраться в ситуации, которую Вы описали выше. Пожалуйста, напишите свой номер и детальное писание сложности в личные сообщения группы:
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Компания - вор - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Вы правы, в тарифе Vodafone Light оплата за мобильный интернет снимается только по факту пользования. Мы хотим помочь Вам разобраться в ситуации, которую Вы описали выше. Пожалуйста, напишите свой номер и детальное писание сложности в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
или в чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/ru .
Наши специалисты обязательно Вас проконсультируют!