Name: Компания - вор
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Филипп

› › ›

Филипп Відгук додано 29 травня, 2019 год 140 переглядів

Добрый день! У меня тарифный пакет Vodafone Light, по условиям которого я плачу за мобильный интернет в день пользования. На протяжении месяца я не пользовался услугой мобильного интернета. Но почему-то компания Vodafone снимает со счета деньги за якобы использование мобильного интернета. Когда позвонил в call центр, то оператор сказал, что это проблема с программным обеспечением компании Vodafone и они ничего не могут сделать, только отключить услугу мобильного интернета.

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

оператор Vodafone - вор.

Коментарі до відгуку

Гость 30 травня, 2019 год

Нужно писать жалобы в НКРСИ, в АМКУ, только тогда водафон соизволит решать проблемы.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 29 травня, 2019 год

Добрый день, Филипп!

Вы правы, в тарифе Vodafone Light оплата за мобильный интернет снимается только по факту пользования. Мы хотим помочь Вам разобраться в ситуации, которую Вы описали выше. Пожалуйста, напишите свой номер и детальное писание сложности в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

или в чат по ссылке:

https://www.vodafone.ua/ru .

Наши специалисты обязательно Вас проконсультируют!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок