Филипп Отзыв написан 29 мая, 2019 год140 просмотров
Добрый день! У меня тарифный пакет Vodafone Light, по условиям которого я плачу за мобильный интернет в день пользования. На протяжении месяца я не пользовался услугой мобильного интернета. Но почему-то компания Vodafone снимает со счета деньги за якобы использование мобильного интернета. Когда позвонил в call центр, то оператор сказал, что это проблема с программным обеспечением компании Vodafone и они ничего не могут сделать, только отключить услугу мобильного интернета.
Вы правы, в тарифе Vodafone Light оплата за мобильный интернет снимается только по факту пользования. Мы хотим помочь Вам разобраться в ситуации, которую Вы описали выше. Пожалуйста, напишите свой номер и детальное писание сложности в личные сообщения группы:
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Компания - вор - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы правы, в тарифе Vodafone Light оплата за мобильный интернет снимается только по факту пользования. Мы хотим помочь Вам разобраться в ситуации, которую Вы описали выше. Пожалуйста, напишите свой номер и детальное писание сложности в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
или в чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/ru .
Наши специалисты обязательно Вас проконсультируют!