Name: Мелочные мошенники
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Тимур

› › ›

Тимур Відгук додано 27 травня, 2019 год 184 перегляда

Без моего на то согласия, подключили услугу "ІТ Грамотность" и каждый день снимают по 2 грн. На вопрос какого, собственно, хрена они это сделали, был ответ, что это я отправил СМС на короткий номер 20023. Я не пью, наркотиками не балуюсь, до старческого маразма очень далеко. Ну не отправлял я это СМС и в списке отправленных его тоже нет. Одно радует - операторы контакт центра очень стрессоустойчивые. Видать опыт общения с возмущенными клиентами у них богатый.

Коментарі до відгуку

abonent577 28 травня, 2019 год

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, пусть проверят по факту и принимают меры к этим мошенникам. Была та же проблема, внаглую подключали какуюто платную хрень и убеждали что сами подключили. После жалоб в АМКУ всё это быстро прекратилось.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 27 травня, 2019 год

Добрый день, Тимур!

Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!

https://www.vodafone.ua/uk

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664263 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок