Name: Мелочные мошенники
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Тимур

› › ›

Тимур Отзыв написан 27 мая, 2019 год 184 просмотра

Без моего на то согласия, подключили услугу "ІТ Грамотность" и каждый день снимают по 2 грн. На вопрос какого, собственно, хрена они это сделали, был ответ, что это я отправил СМС на короткий номер 20023. Я не пью, наркотиками не балуюсь, до старческого маразма очень далеко. Ну не отправлял я это СМС и в списке отправленных его тоже нет. Одно радует - операторы контакт центра очень стрессоустойчивые. Видать опыт общения с возмущенными клиентами у них богатый.

Комментарии к отзыву

abonent577 28 мая, 2019 год

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, пусть проверят по факту и принимают меры к этим мошенникам. Была та же проблема, внаглую подключали какуюто платную хрень и убеждали что сами подключили. После жалоб в АМКУ всё это быстро прекратилось.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 27 мая, 2019 год

Добрый день, Тимур!

Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!

https://www.vodafone.ua/uk

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664261 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь