Name: Некачественный роуминг
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 травня, 2019 год 108 переглядів

В роуминге в странах Европы: Польша, Чехия, Австрия, Италия некорректно определяются номера входящих вызовов. Центр обслуживания абонентов не смог помочь, обещали рассмотреть вопрос в течении 4 дней, но результат был отрицательным. Ничего кроме общих фраз. Все доводы оператора несостоятельны: роуминг других операторов Украины ( Киевстар, Life), операторов Чехии и вероятно других работает абсолютно корректно.

Недоліки:

Некорректное определение номера входящих вызовов в роуминге

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 травня, 2019 год

Добрый вечер! Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию, иногда, действительно, роуминг-партнер передает не совсем корректно информацию и тогда номера отображаются по другому. Но мы в таких случаях передаем информацию ответственным специалистам и вопрос решается. Вы можете написать нам в чат на сайте (https://www.vodafone.ua/ru) или в группу на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/), мы проверим информацию. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок