Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Безпідставне блокування номера - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Відносини між ПрАТ "Vodafone Україна" і користувачами послуг передплаченого сервісу регламентуються чинним законодавством України, а так само "Довідником користувача послуги Vodafone Передоплата" і "Умовами користування мережами мобільного зв'язку ПрАТ "Vodafone Україна" (далі Довідник користувача, Умови користування). Діюча версія умов користування розміщена на сайті: https://www.vodafone.ua/uk/pro-vodafone/company/umovi-koristuvannya.
Відповідно до Довідника користувача, послуги, які пропонуються оператором, є предметом Умов користування. Умови користування є обов'язковими для абонента в тій мірі, у якій це стосується надання й одержання послуг абонентом без заключення письмового Договору.
ПрАТ "Vodafone Україна" проводить постійну роботу як по розвитку мережі в цілому, так і по забезпеченню рівною мірою безпечного й комфортного використання послуг всіма клієнтами. Нашою компанією проводиться робота з виявлення і припинення дій тих користувачів, які можуть нанести моральний і матеріальний збиток користувачам мережі, а також погіршити якість надаваних послуг.
З метою безпеки проводиться контроль дотримання користувачами Умов користування, у тому числі:
- використовуваного різноманітного абонентського устаткування;
- характеру (профілю) здійснених дзвінків, як всередині мережі, так і за її межі;
- порядку використання додаткових послуг мережі (відправлення SMS/ MMS-Повідомлень, передачі даних, переказів грошей і т.д.).
При виявленні ознак дій, які приводять до зниження якості послуг Оператора стосовно інших абонентів, здійснюється тимчасове обмеження в наданні послуг, відповідно до підпункту 17 пункту 1 статті 39 Закону України "Про телекомунікації". Таким чином, відповідно до пункту 10.4 Умов користування, по Вашому номеру відбулося тимчасове обмеження надання послуг мобільного зв'язку.
Наразі вирішуємо Ваше питання.