Дмитрий Відгук додано 1 травня, 2019 год187 переглядів
С утра подключил интернет за бонусы, к вечеру пришло уведомление о том что сняли 80 гривен. Позвонил оператору, оператор начала рассказывать о том что это по 100 мегабайт я использовал. Для начала приложение водафон показывает что гигабайт за бонусы подключён и за день использовано всего 200 мегабайт. Даже если бы я использовал по 100 мегабайт, почему у меня не запрашивается на это подтверждение. Средства вернуть отказались. Пользусь больше 15 лет, хотел взять очередной годовой пакет, теперь выбираю Киевстар или Лайф, благо номер теперь можно оставить.
Жалобы в контролирующие органы вам помогут, иначе никак! Эти мошенники внаглую воруют и делают из абонентов безмозглых идиотов. Убедилась в этом не только на опыте знакомых, не только из отзывов абонентов, но и на личном опыте. И из личного опыта, из опыта знакомых, советую - пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ! Настаивайте чтоб лично проверили по факту!
Общение было неплодотворно и бесполезно, как и ожидалось. Обычная ситуация для водафон. Могу только ещё раз поблагодарить за эту замечательную ситуацию за несколько дней до покупки годового пакета.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Сняли деньги за интернет - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Напишите нам в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации и восстановить взаимопонимание.
Общение было неплодотворно и бесполезно, как и ожидалось. Обычная ситуация для водафон. Могу только ещё раз поблагодарить за эту замечательную ситуацию за несколько дней до покупки годового пакета.