Name: Грубые нарушения законов.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Відгук додано 8 березня, 2019 год 145 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Компания Водафон Украина некачественно предоставляет услуги. Занимается обманом абонентов. На период конца 2018 и начала 2019 года в Украине в г.Киеве не везде присутствует связь 4g. Хотя по условиям- компания обязана была покрыть 4g в первую очередь города милионники - условия предоставления частот не выполнены и контроль за выполнением наверное подкупили. На обращения и жалобы в компании "Водафон-Украина" не реагируют. В момент замены сим-карты в магазине компании "водафон-украина" моя карта была заблокирована, при наличии средст на ней из-за не коректной работы сотрудников инфо-центра. Как следствие на неопределенное время меня оставили без связи хотя я абонент предоплаченной связи. Ответ на жалобу-" нет вины сотруднтков" то есть все нормально. Я за услуги связи оплачиваю предоплату.Сотрудники компании не имеют представление о ответственности. Фактически произошла кража личных средств абонента, В компании Водафон-Украина персонал не знает что такое возврат средств за не предоставление или не качественное предоставление услуг. Это так гласит закон.!!! Считаю, что при таком отношении к абонентам компания-оператор "Водафон-Украина"не имеет права носить логотип "Водафон",и исползовать этот бренд, так как своим отношением она подрывает авторитет и репутацию всемирно известной компании "Водафон"

Коментарі до відгуку

Гость 8 березня, 2019 год

Вот это всё надо писать в НКРСИ, в АМКУ, а тут не имеет смысла.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9714 відгуків / 3663698 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок