Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
MTC обнаглел вкрай! - Відгуки про Vodafone Україна
Неделю назад столкнулась с проблемой: Есть деньги на счету и не могу набрать ни на МТС ни на другие операторы.
Звонила целый день в кол центр.мне советовали:
1)перезагрузите телефон.
2)перерегистрируйтесь в точке доступа.
3)включите и выключите телефон.
Это все продолжалось 2 дня.Я не могла никому позвонить.
На 3 й день у меня перестал работать интернет.
Я опять звоню раз 30й в кол центр.:Сново та же история!
Я позвонила в который раз оператору и сказала что "если вы не решите проблему в течении рабочего дня, а это была пятница(22.02.2019).Я буду жаловаться в
НАЦИОНАЛЬНУЮ КОМИССИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ В СФЕРЕ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ."
Через несколько часов приходит смс
ваш "запыт" принят, и рассмотрен.
ВСЕ ПРОБЛЕМА РЕШИНА!!!!
Ребята из МТС скажите зачем я плачу каждый месяц по 115 грн+сверху за связь и я должна делать все сама.
Мужу выключают часто точку доступа и режим модема.Это противозаконно вмешиваться в настройки устройств без какого либо согласия абонента!
Так я все равно пожалуюсь в эту службу, так как я потеряла и перебила себе заработок!Вы нажили себе врагов!!!
Раз компании плевать на наши отзывы - продавайте компанию!
нужно искоренять этот монопольный сговор по поводу тарифов!!!
Мы не тупое стадо, мы все понимаем!Будем искоренять монополию!
відгук
Коментарі до відгуку
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Качество услуг и обслуживания является одним из приоритетов в работе компании. Если возникают какие-нибудь сложности, рекомендуем обращаться в чат на нашем сайте:
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Мы всегда рады помочь!