Name: Где может нормально обслужила бизнес-абонент?
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Герман

› › ›

Герман Відгук додано 28 січня, 2019 год 165 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон, что вы сделали с нормальной в МТС системой работы с клиентами? Центральный офис в Украине обслуживания клиентов на Крещатик 15, представляющий собой заднюю комнату магазина это верх сервиса? Вы шутите? Кто догадался закрыть отдельный офис работы с бизнес-клиентами? 28 января в 19 часов три измученных мальчика обслуживают всех подряд с очередью более 20 человек! Это позор и дно. Зря сегодня ваши специалисты звонили с вопросом куда ли я с номером телефона к другому оператору. Вот теперь задумался, чтобы уйти.

Переваги:

Пока качество связи терпимо

Недоліки:

Тарифы выше конкурентов, наплевательское отношение к бизнес-абонентам.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 29 січня, 2019 год

Добрый день, Герман! Сейчас, действительно, произошли некоторые изменения. Но мы продолжаем модернизировать обслуживание в наших магазинах, и уже в ближайшем будущем надеемся изменить Ваше мнение в лучшею сторону.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок