Роумінг: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Леся Відгук додано 22 січня, 2019 год 194 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Доброго дня. Починаючи з 12.01 у мене вимкнена передача даних, жодного дня не користувалася мобільним інтернетом, оскільки знаходжуся закордоном. Вчора випадково вирішила перевірити баланс і була дуже здивована, зняли 375 грн., поки намагалася визначити причину стало ще менше коштів, уже 415 грн. В додатку водафон стоїть користуання інтернетом. Але я ним не користувалася. Оператори "розповідають", що це нібито телефон сам підключається...4G і т.д.
Кошти я так розумію ніхто не поверне і доказати нічого не можливо... Раніше такого не було. Водафон розчарував.
1 згоден

Коментарі до відгуку

abonent577 23 січня, 2019 год

Пишіть скарги в контролюючі органи і хай перевіряють, якщо дійсно у Вас не був підключений інтернет.

Відповісти

Леся 23 січня, 2019 год

Доброго дня. Хочу подякувати Vodafone за те що швидко і ретельно розглянули моє питання. Щойно повернули кошти, все що було списано за інтернет в роумінгу - 400 грн. (15 грн. було справді витрачено мною на sms). Гарно дякую!!!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 22 січня, 2019 год

Доброго вечора, Леся!

Нам шкода, що у Вас створилася така думка про компаныю. Щоб ми могли детальніше розібратися у Вашому питанні, будь ласка, напишіть на нашу сторінку:

( https://www.facebook.com/VFUkraine/ )

Відповісти

Леся 23 січня, 2019 год

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663909 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок