Микола Іващенко Відгук додано 20 січня, 2019 год596 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Зв'язатися з їхньою підтримкою через їхній свмохвалений додаток неможливо, як і поповнити рахунок. Поповняю рахунок на 15 грн. через додаток Монобанку - приходить СМС від Водафона про зарахування грошей, в додатку також вони додаються до загального балансу, намагаюсь підключити місячний пакет послуг, а у відповідь повідомлення про недостатність суми на рахунку. Дивлюсь, і у мене справді вже знову невистачає тих самих 15 грн., котрі щойно докидпв на баланс. Намагаюсь через додаток глянути, куди вони поділись - інформації про них нема. Зате є строка, що у мене за два останні дні щоденно списується 3'50 грн. щоденно на якісь відео приколи 5714web. Зв'язатися з оператором так і не вдалося. Найімовірніше доведеться йти писати заяву до Нацполіції зі скаргою на шахрайські дії оператора 1 згоден
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
5714web підключили мені без мого відома. - Відгуки про Vodafone Україна
Поповняю рахунок на 15 грн. через додаток Монобанку - приходить СМС від Водафона про зарахування грошей, в додатку також вони додаються до загального балансу, намагаюсь підключити місячний пакет послуг, а у відповідь повідомлення про недостатність суми на рахунку. Дивлюсь, і у мене справді вже знову невистачає тих самих 15 грн., котрі щойно докидпв на баланс. Намагаюсь через додаток глянути, куди вони поділись - інформації про них нема. Зате є строка, що у мене за два останні дні щоденно списується 3'50 грн. щоденно на якісь відео приколи 5714web. Зв'язатися з оператором так і не вдалося. Найімовірніше доведеться йти писати заяву до Нацполіції зі скаргою на шахрайські дії оператора
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Якщо у Вас виникають питання щодо послуг компанії, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення спільноти у Faсebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/ ,
або в чат за посиланням:
line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наші фахівці обов'язково допоможуть розібратись!