Катерина Відгук додано 16 січня, 2019 год148 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Бессмысленно доказывать что то ,что связано с финансами в компании Водафон . Пополнила ребенку счет на 72 грн(Стоимость пакета услуг на 1 мес) .через 3 дня денег нет!Некогда было разбираться ,пополнила еще раз на 70 грн.Пару дней,та же ситуация! Звоню на ГЛ ,консультант доказывает,что надо было набрать комбинацию цифр!БРЕД!!!Я обслуживаюсь более 10 лет.и НИКОГДА не ввожу ничего при пополнении.Активировать пакет услуг на мес,не говоря уже о том что я дважды пополнила счет,Водафон отказался.Для активации мне необходимо пополнить ЕЩЕ на 70 грн! Очень не приятный осадок. 1 згоден
Пакет услуг продлевается автоматически при заблаговременном пополнении. Если пополнить счет не успели вовремя, необходимо набрать запрос для включения пакета услуг. Если этого не сделать и продолжать пользоваться услугами, будет списываться дневная оплата. По этому до пополнения счета выключайте интернет.
Если у Вас есть жалобы касательно связи или услуг компании, напишите нам в чат на сайте:
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Ужасный сервис! - Відгуки про Vodafone Україна
Пополнила ребенку счет на 72 грн(Стоимость пакета услуг на 1 мес) .через 3 дня денег нет!Некогда было разбираться ,пополнила еще раз на 70 грн.Пару дней,та же ситуация!
Звоню на ГЛ ,консультант доказывает,что надо было набрать комбинацию цифр!БРЕД!!!Я обслуживаюсь более 10 лет.и НИКОГДА не ввожу ничего при пополнении.Активировать пакет услуг на мес,не говоря уже о том что я дважды пополнила счет,Водафон отказался.Для активации мне необходимо пополнить ЕЩЕ на 70 грн!
Очень не приятный осадок.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Пакет услуг продлевается автоматически при заблаговременном пополнении. Если пополнить счет не успели вовремя, необходимо набрать запрос для включения пакета услуг. Если этого не сделать и продолжать пользоваться услугами, будет списываться дневная оплата. По этому до пополнения счета выключайте интернет.
Если у Вас есть жалобы касательно связи или услуг компании, напишите нам в чат на сайте:
https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger