Тихонов Сергей Відгук додано 8 січня, 2019 год170 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Взял себе тариф 4G вместо старого 3G, в итоге скорость 4G интернета, как у 3G, звонил и писал оператору, они говорят, что всё супер, у вас работает 4G, а то что скорость 7-20Мбит/с это нормально, но зато денег, в два раза больше берут и нельзя вернуться на старый тариф, если кто-то хочет брать 4G интернет, то у водафон его ещё нет, там где они заявляют что есть.
Переваги:
Их нет!
Недоліки:
Нет 4G, операторы не могут помочь, деньги берут, а услуги нет.
Пишите жалобы в АМКУ и скриншоты добавляйте. Пишите что деньги берут, а услуги не предоставляют. Правда, можете получить ответ, что, якобы, Водафон им ответил, что всё ОК - тогда пишите снова и требуйте тщательной личной проверки. Так было и у меня. После парочки жалоб у меня к Водафону претензий нет. Молодцы, всё прекрасно! Ради наживы компании опустились до такой низости, что без жалоб никак не хотели предоставлять оплаченные услуги.
Для нас очень важно качество предоставления услуг. Для анализа и решения данной ситуации обратитесь к нам в онлайн чат на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях. Будем рады Вам помочь.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Интернет 4G - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Для нас очень важно качество предоставления услуг. Для анализа и решения данной ситуации обратитесь к нам в онлайн чат на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях. Будем рады Вам помочь.