Любят снимать деньги и не предоставлять услуги - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Украина Відгук додано 27 жовтня, 2018 год 209 переглядів
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне, как жительнице зоны АТО, "повезло" стать обладательницей тарифного плана "Смартфон стандарт", который нельзя сменить, находясь в этом регионе.
Его прикол в том, что он по-тихому ворует деньги у абонентов. Расскажу на примере.
Если на счету остается 2 гривны, на следующий день будет минусовой баланс - минус 1 гривна, при этом нельзя будет никому ни звонить, ни пользоваться услугами компании, хотя деньги уже списались, будто услуги предоставлены.А еще через день счет уменьшиться еще на 3 гривны, потому что "это такой тариф".
То есть деньги списываются дважды, услуги за время такого списания не предоставляются, операторы разводят руками, в плане том, что ничем помочь не могут, кроме как дать совет - пополнить счет)
Хватит воровать деньги со счет!Хватит пользоваться тем, что многие живут в зоне АТО и не могут написать в прокуратуру!
Ей Богу, как мелкие воришки!

Переваги:
  1. А они есть?
Недоліки:
  1. 1.Связь плохая.
  2. 2.Принудительный тариф, который поменять нельзя.
  3. 3. Воровство денег со счет под предлогом "у нас такой тариф"
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Лина!

Компания Vodafone Украина не имеет возможности обслуживать и ремонтировать оборудование, которое находится на территории, на которой органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия или осуществляют их не в полном объеме. Сеть работает крайне нестабильно. В связи с этим мы не можем гарантировать полноценную работу сети и предоставление услуг в полном объеме.

В соответствии с договором с международной группой Vodafone, украинский Vodafone не имеет права использовать продукты Vodafone на территориях, на которых органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия или осуществляют их не в полном объеме.

С учетом существующей ситуации тариф Смартфон Стандартный позволит предоставлять связь.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662815 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків