Name: Не покупайте в этих магазинах ничегошеньки.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Екатерина.

› › ›

Екатерина. Украина Відгук додано 12 вересня, 2018 год 956 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купили Нокиа 3 в магазине водафон в г.Днепр на пр. Слобожанский 87. Приехали домой вставили симку телефон поработал три часа и все больше симку он не видит. На следующий день еду с телефоном в магазин в надежде на помощь и сталкиваюсь с грубым ответом сотрудников и полным отказом мне помочь. Мне пришлось доказывать что телефон с дефектом. Кстати такой дефект при покупке выявить не реально. Эти сотрудники не хотели вообщне принимать телефон даже в сервисный центр так как даже актов у них нет (что оказалось ложью). Мне пришлось вызвать полицию что бы зафиксировать ситуацию. В итоге я со слезами и не с чем вернулась домой. На следующий день поехал муж. И о чудо и акты оказывается есть и с поломкой согласны. В общем забрали телефон в сервисный центр. Как дальше будет напишу после. Но одно вам скажу покупатель не защищён от недобросовестных продавцов никак. А закон про 14 дней после покупки вообще в этом магазине не работает. Они найдут причину указать вам на двери.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 16 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Екатерина! В наших магазинах ведётся учёт проданных товаров и обслуживания сотрудниками. Если Вы столкнулись с неприятной ситуацией, обратитесь у нам на горячую линию, мы всегда будем рады помочь.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9726 відгуків / 3664001 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок