Людмила Украина, Київ Відгук додано 11 серпня, 2018 год1709 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 1. Вместо СМС о том, что Вам следует пополнить счет для продления пакета завтра или послезавтра, приходит СМС: "Вам підключено пакет послуг: безліміт у мережі 3 грн/день (незалежно від користування)"... То есть, если человек по какой-либо причине не нашел (или не искал) СМС месячной давности с датой пополнения, со счета автоматически списываются 3 грн. Пополняешь счет на 55 грн - списывается комиссия 2 грн. И так каждый раз при пополнении счета теряются 5 грн... А сегодня пришла ещё одна СМС после пополнения... "Пополните ещё на 5 грн и получите скидку 10% на оплату тарифа..." Люди, вы издеваетесь? 10% на мой пакет, это 5,5 грн. Чтобы якобы сэкономить эти несчастные 5 грн, мне нужно уплатить ещё 2 грн комиссии. И что какой смысл "экономить" 5 грн и терять при этом 7 грн?
2. На Софиевской Борщаговке в квартире вообще связь отсутствует... Ни позвонить, ни в интернет зайти. Чтобы позвонить кому-то, нужно выходить на улицу.
Переваги:
Обратная связь в чате.
Недоліки:
Не приходят СМС уведомления о том, что срок тарифа истекает и такого-то числа нужно будет продлить счет. СМС приходит только, когда тариф уже отключен и с тебя сняли 3 грн.
Суть изложена в этом комментарии: почему Vodafone не присылает СМС с напоминанием о необходимости пополнить счет до того, как срок действия тарифа истечет? Такие СМС-напоминания присылает Киевстар и Лайф, за 1-2 дня, чтобы пользователь успел пополнить счет до того, как включится тариф на 1 день. Почему Водафон не присылает СМС напоминания?..
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Плохая математика - Відгуки про Vodafone Україна
А сегодня пришла ещё одна СМС после пополнения... "Пополните ещё на 5 грн и получите скидку 10% на оплату тарифа..." Люди, вы издеваетесь? 10% на мой пакет, это 5,5 грн. Чтобы якобы сэкономить эти несчастные 5 грн, мне нужно уплатить ещё 2 грн комиссии. И что какой смысл "экономить" 5 грн и терять при этом 7 грн?
2. На Софиевской Борщаговке в квартире вообще связь отсутствует... Ни позвонить, ни в интернет зайти. Чтобы позвонить кому-то, нужно выходить на улицу.
відгук
Коментарі до відгуку
Каждый тариф имеет свои условия пользования связью.
Напиште нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
В своем письме укажите свой номер телефона и кратко суть вопроса.
Мы обязательно подскажем Вам, как избежать дополнительных затрат.
Суть изложена в этом комментарии: почему Vodafone не присылает СМС с напоминанием о необходимости пополнить счет до того, как срок действия тарифа истечет? Такие СМС-напоминания присылает Киевстар и Лайф, за 1-2 дня, чтобы пользователь успел пополнить счет до того, как включится тариф на 1 день. Почему Водафон не присылает СМС напоминания?..