Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Мошенничество чистой воды - Відгуки про Vodafone Україна
Водафон, не обманывайте людей!
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Но оператор молчит.
Думаю, или водафон сам этот развод организовал, или в доле с этими...
Водафон - это ужасная связь в последние месяцы, особенно - касается интернета. Начинаю бойкот этому оператору (благо, заранее взял такой же номер в Лайфселл, изменив только две операторские цифры и уведомил об этом всех своих контактеров).
https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonenta
Вот ещё статья в Антикор за сентябрь, об этом случае, что теперь должен приходить код подтверждения, если Вы сами подключаете платную услугу.
Так что, пишите жалобы в НКРСИ, пусть наказывают этих (кто берёт наши деньги)! И ещё - после первой жалобы можете получить шаблонный ответ с советом обращаться в суд. Сразу же, в ответ на это, пишите им, что суд - дорого, а это их прямая обязанность контролировать.....
Мы год назад писали, сразу же исчезли все проблемы какие были, и эта тоже - больше ни разу никакая платная услуга "сама" не подключилась.
пишите жалобы в НКРСИ!
https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonenta
На неоднократные обращения, отговаривались, что это вы сделали сами, случайно нажали или кто-то из детей...однако подобных случаев не наблюдалось за всю историю использования мобильным телефоном, а это ни много ни мало уже 17 лет!
Если это произошло у одного - это случайность, но когда это происходит у ряда абонентов - это закономерность... Водавон - вы мошенники!
надіслати листа на адресу [email protected].
телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035
Результат будет! И другим подсказывайте, а то люди не знают куда обращаться, а тут быстро удаляют неугодные комментарии с подсказками.
У дочери тариф Vodafon Red (S). Перечисляю ей (за день до даты подключения услуги) ориентировочно 70 грн.
В апреле месяце (07/03/18) я перечислил ей 160 грн, исходя из расчета, что впереди пасхальные праздники и в суете могу позабыть пополнить.
Но каково было мое разочарования, кода я узнаю, что от выше указанной сумы осталось только 2 грн.
Согласитесь, что 160-70=90. Но никак не 2?
По номеру 111 соединиться с оператором вообще не реально. Только за свои "кровные" получаем ответ "Возможно, вы случайно нажали не ту кнопочку". Это просто комедия!
Начинаю общаться в чате с кол.центром, и диву даюсь. По номеру активна подписка на номер 2262, это развлекательный портал, участие в играх, благодаря которому списывается ежедневно 5,31 грн со счета. Еще вдобавок приходят "назойливые" смс по услуге "Онлайн-тесты", которые приходится постоянно отклонять, за каждое такое смс до отключения услуги удерживается по 5,31 грн.
Только теперь я понимаю, что моя дочь стала жертвой, заведомо навязанной услуги, которую она не только не заказывала, а даже не подозревала, что она ей подключена.
Я расцениваю это как состав хищения денежных средств, путем мошенничества.
Написал в поддержку. Получил стандартную отписку, типа "проблем у нас нет".
Просим Вас обратиться в нашу службу он-лайн поддержки по ссылке https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger для проверки корректности подключения данного контента. Надеемся, в будущем удастся избежать подобных происшествий!
С уважением, сотрудник компании Vodafone.