Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 4 апреля этого года я получила по своему телефону +380667457681 за подписью оператора мтs ukr с номера 5716 смс о том, что мне подключена платная услуга «доступу до захоплюючего спілкування» на сайті https://mobyflirt.net Так как я ничего подобного не заказывала, я позвонила оператору. Мне сказали, что эта услуга не может быть подключена в одностороннем порядке и значит была заказана с этого телефона. Это неправда, данную услугу я не заказывала. Это можно проверить. Предложили отключить ее в течении 4 (!) дней или самостоятельно с помощью смс. Я отключила данную услугу при помощи смс. Как оказалось, эта услуга была подключена мне еще с 5 марта 2018 г и ежедневная плата регулярно снималась. так водафон украл у меняч Оператор сказал, что мне была отправлена смс об этой услуге еще 5 марта. Я проверила свой телефон – такой смс я не получала. 3 згодні
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но платные подписки действительно подключаются исключительно после предварительного заказа. Активация происходит при отправке смс для заказа или при попытке использования платного контента на веб-странице после ознакомления с условиями предоставления подписки.
Олег, наша компания предоставляет услуги прозрачно и честно. Если Вы не даёте согласия на подключение услуги, то система её не подключает.
Наши сотрудники не имеют возможности подключать платные подписки по номерам. Это происходит автоматически через SMS или на сайте при попытке заказа платного контента.
вулиця Миколи Лаврухіна, 4, Київ, 02000 ТРЦ РайON. После замены сим карты на новую с поддержкой 4g, и с сохранением номера сим карты в отделении адреса указанного выше ... На номер который я сохранил при замене сим карты пришло 2 sms
через сутки вот эти номера sms, 5714,5716. С текстом о том что у вас подключена платная услуга стоимость которая уже снята с вашего счета 3,50 гривны. Все условия и услуги были сохранены при замене сим карты я переуточнил у сотрудницы вашего филиала . В итоге было получено 2 sms и снято со счета 3,50 гривны. Эксперт vodafone пожалуйста объясните данную ситуацию ,как это понять ?
Кстати я только что получил детальный отчет о расхода из моего номера. Так вот из моего номера без моего ведома в 24.04.2018г. 11:50 было отослано 2 sms на номера 5716 и 5714. И сразу же было снято с счета 3,50гр. Тоесть есть два варианта, или vodafone система автоматом навязвыает эти услуги или после смены сим карты сотрудница которая официальный работник данной компании имеет доступ к моему номеру ?
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
кража денег - незаконное подключение платных услуг - Відгуки про Vodafone Україна
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.
Наши сотрудники не имеют возможности подключать платные подписки по номерам. Это происходит автоматически через SMS или на сайте при попытке заказа платного контента.
через сутки вот эти номера sms, 5714,5716. С текстом о том что у вас подключена платная услуга стоимость которая уже снята с вашего счета 3,50 гривны. Все условия и услуги были сохранены при замене сим карты я переуточнил у сотрудницы вашего филиала . В итоге было получено 2 sms и снято со счета 3,50 гривны. Эксперт vodafone пожалуйста объясните данную ситуацию ,как это понять ?
надіслати листа на адресу [email protected].
телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035