Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Развод от Vodafone mobyflirt - Відгуки про Vodafone Україна
Сегодня меня достало, нашла информацию о номере на сайте Vodafone:
Как подключить: Активація може відбуватися двома способами: 1) Відправкою СМС з текстом "1" на номер 5716 2) На веб-сторінці, при спробі використання платного контенту, натисканням на відповідну кнопку активації, після ознайомлення з умовами надання підписки.
Я не делала ни того ни другого никогда и не планирую. Девушка-оператор по номеру 111 рассказала мне о том, что я подписалась "где-то на услугу случайно" (и так 3 месяца подряд - какой у меня завидный маразм, оказывается!) Пообещала отключить услугу по моему заявлению (посмотрим, отключит ли). И, даже если отключит, через месяц меня снова подпишут? Спасибо, Vodafone, за заботу! И за то, что СМСки такого же содержания не забываете регулярно присылать на номер моего 9летнего сына.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Смску с непонятного короткого номера о том что у меня подключена услуга флирт с предложением отписаться воспринимал как спам. В итоге случайно обнаружил, что уже два месяца ежедневно с моего счета по 3,5 списывали :)
Відповідь оператора о подключении данной услуги "вы случайно, наверное, перешли по рекламной ссылке, даже не осознав это".
У дочери тариф Vodafon Red (S). Перечисляю ей (за день до даты подключения услуги) ориентировочно 70 грн.
В прошлом месяце (07/03/18) я перечислил ей 160 грн, исходя из расчета, что впереди пасхальные праздники и в суете могу позабыть пополнить.
Но каково было мое разочарования, кода я узнаю, что от выше указанной сумы осталось только 2 грн.
Согласитесь, что 160-70=90. Но никак не 2?
По номеру 111 соединиться с оператором вообще не реально. Только за свои "кровные" получаем ответ "Возможно, вы случайно нажали не ту кнопочку". Это просто комедия!
Начинаю общаться в чате с кол.центром, и диву даюсь. По номеру активна подписка на номер 2262, это развлекательный портал, участие в играх, благодаря которому списывается ежедневно 5,31 грн со счета. Еще вдобавок приходят "назойливые" смс по услуге "Онлайн-тесты", которые приходится постоянно отклонять, за каждое такое смс до отключения услуги удерживается по 5,31 грн.
Только теперь я понимаю, что моя дочь стала жертвой, заведомо навязанной услуги, которую она не только не заказывала, а даже не подозревала, что она ей подключена.
Я расцениваю это как состав хищения денежных средств, путем мошенничества.
Написал в поддержку. Получил стандартную отписку, типа "проблем у нас нет".