Name: Убедилась ещё раз
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Тамила

› › ›

Тамила Украина Відгук додано 22 березня, 2018 год 4382 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Убедилась ещё раз , как подло и бесцеремонно Компания Водафон ворует деньги с моб.счетов абонента!!! Пополнила счет на 55 гр. за 1 день до окончания пакета услуг,пришло подтверждение о том, что счет пополнен! В итоге прошло 4 дня я утром не смогла позвонить так, как на моем счету осталось 2 гр. 95 коп.У меня шок! Когда я позвонила оператору моб.связи -на мой вопрос: -Где мои деньги ?, она ответила:-Вы подключили дополнительную услугу self-test.org(5 гр. в день!) Моему негодованию не было придела!!! Так как самостоятельно я не подключала никаких дополнительных услуг!!! Доказывать что то оператору было бесполезно!!! Так вот, мой муж пробил эту услугу, и выяснилось, что услугу можно подключить набрав комбинацию 2262 и Вам предоставляются псевдоуслуги за 5 гр в сутки!!!. Покопавшись ещё, выяснилось , что Водафон , Киевстар и Лайфсел сотрудничают с мошенниками, подключают услугу без Вашого ведома и обворовуют своих клиентов!!!
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 28 березня, 2018 год

Добрый день, Тамила! Напишите нам в чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или позвоните по номеру 111 (бесплатно с Vodafone) и мы сможем прокомментировать способы включения подобных услуг и предоставим рекомендации как исключить их активацию в будущем. С уважением, эксперт компании Vodafone .

Відповісти

abonent577 (Украина, Тернопіль) 27 березня, 2018 год

пишите жалобы о нарушении Ваших прав, о мошенничестве Водафона в АМКУ:

надіслати листа на адресу [email protected].

телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664110 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок