Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Водафон - победитель в погоне за сверх-прибылями. Неприкрытые мошенник - Відгуки про Vodafone Україна
И пусть эти водафоновские боты, которые тут всё время отписываются, найдут оправдание этим очередным и нескончаемым финансовым мошенническим действиям руководства Водафона.
Читать всем, у кого есть пожилые знакомые, родственники, друзья. Желательно репостить и перепостить (и будущий ответ водафоновцев так же) в социалках и месенджерах, что бы по возможности предотвратить грабеж тех стариков, кого ещё не успели ограбить или ограбили да не полностью до последнего копья.
Всем украинским пенсионерам и старикам Водафон самовольно изменил МТС тарифы на новые с оплатой в десяток раз дороже и установил возможность дозвона к операторам для стариков только за 10 грн! Бесплатно дозвониться невозможно. Но и этого было мало!
Понятно, что старики не ходят на водафонофский фейсбук и не общаются в чатах с оператором на страницах фирменного водафоновского сайта. Не все старики и смс читать умеют. Всё это таки очень известно Водафону. Ещё известно Водафону, что старички очень хорошо умеют пополнять счет своего мобильного - карточками, в магазинах на кассе и т.д. , умеют так же старички проверять счет *101# и умеют звонить на 111 что бы задать свои мудреные вопросы саркастичному оператору. Всё это находчивые менеджеры и маркетологи Водафона и решили использовать для обогащения за счет стариков, детей...
Так какой же механизм опустошения карманов стариков придумали идеологи Водафона? А всё просто. Читаем ниже.
Старики, по понятным причинам, в своём большинстве используют мобильную связь исключительно для общения. Говорят много - пенсионеры, не работают, много свободного времени. Старые тарифы, предназначенные только для общения, обходились старикам менее чем в 10 грн в месяц а в некоторых тарифах - в годовых подписках ГБА 30грн в год.
Ну что, попользовались и хватит! Теперь у нас новая струя от Водафон для незащищенных слоев населения, пусть и старики со своей закостенелой коммунистической закалкой на своей шкуре почувствуют власть капитализма и денег, да ещё и компенсируют всю ту шару старых тарифов. Так Водафон решил по полной кинуть стариков не мудрствуя лукаво.
Всех стариков перевели на новые тарифы, ну например на Light + за теоретические 40грн в месяц. Но не просто перевели на новый тариф, а с плюшками! Простой расчет: для пенсионеров, годовая подписка на услуги связи, теперь выросла минимум в 10-12!!!! раз (с 30 до 350 грн). Но этого же мало Водафону - в новых плюшках, скрыли ещё способы выуживания денежек из карманов старичков.
Дело в том, что на самом деле, когда перевели всех старичков на тарифы в десятки раз превышающие старые, всем сразу подключили базовые условия тарифа Light +:
звонки в сети Vodafone Украина и МТС Украина — 0,50 грн/мин; звонки на другие сети Украины — 1,50 грн/мин - и это независимо от суммы на счету у старичков.
Так за короткий промежуток времени, порой за один день, мобильные счета ВСЕХ украинских старичков обнулились или даже вошли в небольшой минус. Вы представляете масштабы и суммы??!! Что делают старички, когда при очередном наборе номера, слышат в ответ робота "Для совершения звонков необходимо пополнить счет на ... сумму"? - старички шкребут в ближайший магазин и пополняют счет на гривен 40-50.. Но через короткое время история повторяется: на счету 0 и "Пополните Ваш счет!" История повторяется опять и опять - старички из своих пенсий снова и снова отдают деньги Водафону, недоумевая, и порой даже обвиняя самих себя, что что то делают не так. Еще раз - ВЫ представляете масштабы и суммы!!!??? Потом, самые "смекалистые" старички, отдав Водафону несколько сотен гривен (месяца так это через два) после перевода на супер выгодные новые тарифы Водафона, начинают бить в колокола, обращаясь к молодым и всезнающим внукам, детям, знакомым, так как к оператору на 111 они дозвониться не могут, а те, кто таки не поняв, что за дозвон заплатили 10 грн, всё таки дозвонились к оператору, всё равно ничего не поняли, так как новый штат операторов под страхом увольнения, четко проинструктирован начальством, как лингвистически программировать старичков на их несостоятельность - то есть умело убеждать старичков в том, что они тупые и криворукие...
Ну допустим, взялись за дело помощи старичкам молодые и наглые, опытные и напористые внуки.
И что? И тут засада!
Читаем условия тарифа Light + : пополните счет на 40 грн одним платежом и пользуйтесь условиями тарифа. Так как счет старичка уже не раз был опустошен Водафоном - снова пополняем счет на 50 грн - чтоб наверняка. Казалось бы, вот оно, тариф должен заработать. На всякий случай проверяем счет по запросу *101# - таки да, деньги на счету. Делаем звонок, и вот оно - всё равно снимается 50 копеек за минуту. Ну опять, читаем условия тарифа на сайте Водафона, и принимается решение подождать следующего дня (типа условия тарифа войдут в силу после полуночи).
На следующий день, обязательно перезагружаем телефон, потом снова делаем тестовый звонок... и снова 50 копеек за минуту за звонки внутри сети. Ну что за набуй!!??
Опять на сайт Водафона. Да, там оказывается, пакеты теперь, а не месячная абонплата - новая фишка Водафона - пакеты... Ну наверное, надо активировать пакет, комбинацией *101*444#. Так и делаем. И что в ответ на комбинацию? ПОПОЛНИТЕ ВАШ СЧЕТ СУММОЙ ОТ 40 ГРН!!!!! Ну что за набуй опять???!!! Ладно, у внуков деньжат поболе чем у стариков пенсионеров - снова пополняем (это делать не надо, это глупо) счет старичка на 40 грн.
Опять перезагружаем телефон, снова комбинация *101*444# и снова!!! ПОПОЛНИТЕ ВАШ СЧЕТ СУММОЙ ОТ 40 ГРН что бы пользоваться условиями тарифа. От недоумения и в предпосылке, что это просто "ошибка системы" снова делаем тестовый звонок внутри сети. И что? 50 копеек за минуту!!!!!
И так, что мы имеем после перевода всех украинских старичков на новые тарифы Водафона, в данном примере на Vodafone Light +: сотни гривен уже отдали, на счету сотня, телефон перезагружали, сутки ждали, комбинации набирали, и всё равно, старички платят по 50 копеек за минуту внутри сети...
Лихо! Браво Водафон!
В конкретном случае... Снова ждем сутки, снова повторяем все возможные манипуляции и всё то же самое - 50коп за минуту внутри сети.... Ну что, так как у старичка на счету под сотню гривасов, принимается решение звонить оператору за 10грн. Дозвон за 10 грн таки есть!
Объясняем скрупулезно, медленно и доходчиво оператору ситуацию и что получаем в ответ? А вот что - УПРЕКИ!!! Не поверите, но таки да - упреки!
Оператор упрекает, почему к ним (в Водафон) не позвонили раньше!? На новый тариф старичков перевели уже два месяца тому назад, а звоните только сейчас!!! Ну и конечно, оператор, показывая свою снисходительность, сообщает, что он примет заявку на перевод номера старичка на тариф Light+ и тариф вступит в силу на следующий день.
Спрашиваем, а что же было раньше, и почему не работает всё, что описано о тарифе на сайте???!!!
А дело в том, что на сайте написана только общая информация, а за подробностями, особенно что касается насильственной смены тарифа, можно узнать только дозвонившись оператору (за 10грн)!!!!
Так и написано: Подробную информацию по тарифам, акций, стоимости и условий предоставления услуг можно получить по телефонам: 111 — бесплатно с мобильного Vodafone Украины в Украине.
Дальше - комментариев нет.
Ещё раз хочу задать вопрос всем - ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ МАСШТАБЫ И СУММЫ в пределах страны и сроках действия данного описанного мошенничества? Суммы и масштабы!!!
Берегите пожилых людей, помогайте детям и людям с ограниченными возможностями. Оберегайте их по возможности от таких шакалов, как Водафон. Не поленитесь, проверьте телефоны своих пожилых знакомых, родственников, соседей, которые пользуются услугами Водафона, и в случае подозрений, не пожалейте эти вонючие 10грн на дозвон к оператору - пусть подавятся, и выясните, помогите старикам с экономией на будущей связи, через этих заморских мошенников.
Посмотрите тарифы и услуги других операторов, возможно найдется альтернативный вариант, так как если посмотреть отзывы других операторов, действительно аргументированного негатива у них в разы меньше, чем у водафона.
Берегите себя и свои нервы.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку