Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Дорожелатель - Відгуки про Vodafone Україна
Просто расскажу личный случай. Приехал из Киева в Днепр к родственникам. На следующий день меня перевели с Лайт+ на пакет Смартфон Стандартный.
Я немного обалдел, позвонил оператору. Сказали разберутся. Через 20 минут "разобрались" и прислали СМС - мол вы находитесь на неподконтрольной территории.
Я обалдел второй раз. Повторно попросил разобраться - на следующие сутки пришла такая же СМС.
Мол Днепропетровская область является неподконтрольной Украине территорией.
Ржем всей семьей второй день.
То что в компании работают форменные идиоты я знал всегда. Но чтобы в погоне за деньгами Мудофон пошел на такую дичь для меня стало открытием.
От смеха никак не могу разобраться куда пойти и кому показать пришедшие смс-ки.
Хорошо, что номер используется как вспомогательный. Мне не жалко его терять.
А как быть другим людям в такой ситуации?
відгук
Коментарі до відгуку
Если бы Антон удосужился внимательно прочитать мой отзыв, то он заметил бы, что я дважды (два раза) обращался к оператору Call-центра. И дважды получал вышеуказанный идиотский ответ.
И я знаю почему был такой ответ. Сначала мне предложили "доплатить" еще 40 грн. за повторную активацию незаконным образом отобранного у меня у меня пакета Light+ (который был мною заранее оплачен,).
Я отказался. И дважды получил СМС-ки идиотского содержания.
Поэтому я был вынужден еще дважды обращаться к оператору через форму веб-чата (указанная Антошей ссылка). И знаете почему? Потому что мне заблокировали доступ оператору. "Все операторы заняты" в течении 12 часов отвечали мне по номеру 111. Хотя с другого номера я дозвонился оператору за 2 минуты.
Уважаемые читатели, если вы слышите многократное "Все операторы заняты", знайте - Водафон вас умышленно игнорирует.
Поэтому не стоит заниматься популизмом, Антон.
Дамы и господа, это просто волшебная схема отъема денег у населения.
Мудофон принудительно меняет пакет на заведомо худший. Начинает снимать с деньги с населения по грабительским тарифам и вымогать деньги за "обратную" смену тарифа на прежний.
Самое интересное в том, что при последнем обращении к оператору через форму веб-чат мне указали, что смена тарифа по моему номеру временно заблокирована до середины февраля 2018 года.
Почему? Потому что у меня там остались деньги, ведь Мудофону нужно любым способом обнулить мой баланс и заставить меня заплатить еще. И только в феврале мне "позволят" перейти на пакеты по стоимостью в 70-90 грн.
Шантаж, мошенничество, вымогательство, идиотизм - синонимы компании Vodafone.
Я не жалуюсь, ничего не требую. Я лишь констатирую факты. И наконец - я просто смеюсь над Vodafone. Эти смс-ки убивает наповал и лучше всего свидетельствует о ненормальности компании, если не сказать большего.
P. S. Если бы господин Антон был компетентным специалистом нормальной компании, он запросил бы у меня номер запроса в ТП компании и постарался бы хотя бы вникнуть в ситуацию. Он этого не сделал. Ему это незачем. Гораздо проще заниматься популизмом и демагогией. Ему ведь за это платят.
P.P.S. Уважаемые читатели (Антона это не касается), подскажите пожалуйста, в какой из государственных органов стоит показать SMS от компании Vodafone, в котором говорится, что Днепр находится "на території, на який органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження" (с).
Я хочу чтобы еще кто-нибудь посмеялся над Водафоном и каждое мое слово будет подкреплено письменными доказательствами.