Киев: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 29 вересня, 2017 год 4492 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Парадокс в том что месяц назад я принял решение перейти от мобильного оператора Киевстар на Vodafon,так как условия последнего показались мне более превлекательные. Я купил стартовый пакет и почти месяц его тестировал первое с чем столкнулся это не очень стабильный интернет , но ладно думаю я зато на Киевстаре мой средний счёт был 470 грн в месяц а на Водафон в первые 24 дня я потратил всего 260 , и это плюс.
И я решился перейти на Vodafon окончательно, но так как на мой старый номер могут звонить и друзья и по работе , решил подключить услугу "Мой новый номер", позвонил на 111 прождав соединения 7 минут( на Киевстаре был подключен к программе "золотой абонент" и в связи с этим имел наивысшей приоритет соиденения с оператором) попал на сотрудника кол-центра Vodafon который не то что двух слов связать не смог, он даже про такую услугу о которой написано на сайте Vodafon и знать не знает и что самое главное что я услышал что и не хочет знать. В общем пообщавшись 20 минут с этим сотрудником, оформив ( с трудом!!!) на него жалобу я принял решение что БОЖЕ УПАСИ МНЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА VODAFON, зачем имея солидный средний счёт мне нужна такая головная боль. Тысячу раз пожалел о том что придумал сам на свою голову приключения.
В общем вывод сложился простой: Мобильному оператору Vodafon платежеспособные клиенты не нужны.
А ведь больше второй попытки стать новым абонентом выше упомянутой компании ни я, ни многие другие которые столкнулись с похожим НЕ ПРЕДПРИМУТ.
Остатки средств я уже перевел обратно на Киевстар.
У меня все.

Переваги:

2 Тарифы

Недоліки:

1 Кол-центр
2 Покрытие
3 Отсутствие грамотных специалистов
4 Отсюда ХАМСТВО
5 И БЕЗРАЗЛИЧИЕ НА САМОМ ДЕЛЕ !!!

Коментарі до відгуку

Шурик (Россия, Санкт-Петербург) 30 вересня, 2017 год

Да на самом деле не только водафон такой выродок, все без исключения операторы Украины такие. Последние несколько лет в Украине сложился такой стереотип у операторов: абонент-это быдло, которое обязано вовремя вносить абонплату и сидеть не гавкать; просто для некоторых операторов абонент-большее быдло, дня некоторых-меньшее...

Справедливости ради можно сказать что начиная с 2014 ничего хорошего про водафон/мтс сказать не могу, начиная с того, что крадут деньги со счёта и заканчивая тем, что уже 3-й год не могут поставить БС 3G в моём населённом пункте:(

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 4 жовтня, 2017 год

ДАК В РОССИЮ..К..ЯНУКОВИЧУ ОН ТЕБЯ ЖДЕТ !!!

Відповісти

Шурик (Украина, Дніпро́) 4 жовтня, 2017 год

Если хочешь то сам и езжай. В мне не надо такую херню рекомендовать...

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 29 вересня, 2017 год

Хотелось бы исправить Ваше мнение о компании! Услуга "новый номер" есть. У нас есть много привлекательных тарифов, которые могут порадовать. С радостью проконсультируем по любому вопросу в чате: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок