Name: Vodafone обманывает людей, при этом сотрудники грубят и т.д.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Украина, Дружба Відгук додано 4 вересня, 2017 год 4917 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ситуация следующая. У меня пакет «Vodafone red s 2015». 3.09.2017 пришло сообщение, что ночью у меня снимут 45 грн. чтобы продлить на месяц действие пакета. Хорошо, на счету было 17 коп. пополнил вечером на 45 грн. Все нормально. Утром 04.09.2017 после разговора с товарищем, мне приходит смс, что у меня сняли 3 грн. для продления услуги на 1 день (по условиям пакета, так делают, когда на счету недостаточно средств для продления на месяц). Естественно я в шоке, проверяю счет… 33,17 грн. А где 12 грн.? С этим вопросом пытаюсь дозвониться к оператору. Естественно на данную процедуру уходит почти 2 часа (в Киевстаре дозваниваются с первого раза), и мне отвечают, что я подключил какую-то услугу «водафон маркет», и за это они сняли деньги… ШОК… ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! У меня старенький нокиа, с которого даже новости проблематично почитать. То, что услугу подключили эти …. 100%. Но даже, если предположить, что меня околдовали, я временно сошел с ума, потерял память или мой пес подключил данную услугу, тогда почему они не предупредили об этом, чтобы я выключил несуществующую для моего телефона услугу? Порядочность и водафон – совершенно несовместимые вещи.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 19 грудня, 2018 год

Такая же байда , сняли 40 гр за якобы пользование интернетом в роуминге, и именно после пополнения счета для снятия абонплаты ночью

Відповісти

Гость (Украина, Дніпро́) 28 квітня, 2018 год

Точно такая же проблема. Сначала начали обьяснять, что я купил подписку для приложения опера, после того, как 40 минут обьяснял безтолковому оператору, что данным приложением не пользуюсь вообще, пришло смс от "любимого" vodafone с инструкцией как отключить услугу vodafone market. Каким образом я подключил эту услугу никто так обьяснить и не смог. Вообщем не советую покупать стартовые пакеты данной "компании", если Вам дороги ваши нервы и время!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664066 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок