Name: Сегодня третий месяц воровства. Ни разу оператор не скал, о комбинации
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Нормальный человек

› › ›

Нормальный человек Украина, Макіївка Відгук додано 9 серпня, 2017 год 4477 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не уже ли Вам приятно получать такие отзывы о своем отношении к людям и работе.
Столько недовольства, а ответ , что комбинация после пополнения счета служит для удобства просто верх самолюбования, наверное это именно то, кто придумал ее после изменения усл. тарификации. Отлично помню, когда переводили на Водафон, несколько раз уточняла у оператора, ни один не предупредил об этом безумии. Вы получили деньги - заработали. Но нет мало. Это слишком цивилизованно.

Переваги:

Не наблюдаю ни одного плюса. Пренебрежение клиентом.
Хочу опубликовать отзыв, а система не пропускает. Нажми на звезду. Всем!!! 1 звезда - Ужасно, 2 - плохо.

Недоліки:

Не компетентные операторы.
Не удобные правила пользования.
Система оповещения СМС предупреждений работает не на клиента.
Нет привязки к календарному месяцу, как раньше. Было легко, заканчивается месяц, значит нужно пополнить.
Все верно, а зачем? Выбора другого нет.
И помните - без нас не было бы благ у вас!

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 9 серпня, 2017 год

Здравствуйте! Несомненно, для нас важны все комментарии наших пользователей, и мы пытаемся помочь каждому человеку. Для получения детальной проверенной информации нужно видеть подробнее ситуацию, которая произошла. Для этого нужен номер телефона пользователя. Поэтому, всем нашим клиентам, у которых есть открытые вопросы по тарифам или услугам, предлагаем связаться с нами:

- в личке группы Vodafone Украина https://www.facebook.com/VFUkraine/

- в онлайн-центре обслуживания клиентов https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Мы открыты к диалогу 24/7.

Спасибо.

С уважением, представитель Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9914 відгуків / 3667836 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок