Name: Снятие денег за подключение услуги супер несколько раз на мнсяц
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Украина, Донецьк Відгук додано 25 липня, 2017 год 4581 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Крайне окончена последние месяцы работай данного оператора.
Пользовалась услугой супер МТС долгое время. Мало того что они установили плату за подключение данной услуги заведомо не поставив в известность меня как абонента. Так еще и снимается плата постоянная за данную услугу т.е. сколько раз в месяц вы будете пополнять телефон столько раз и будет сн матч плата. Это просто обдираловка.
К примеру у меня была подключена данная услуга на момент пополнения счета т.к. на счету закончились средства мне необходимо было осуществлять звонки на номера друг х операторов Я пополнила счет на 40 грн. У меня моментально сняли 35 грн. Яко бы за подключение услуги супер. Хочу повторится что на момент пополнения счета данная услуга у меня была активна еще несколько дней. И так постоянно.
Отдельно хочу отметить что с оператором связаться вообще невозможно. Набирает ыудкцию соединения с оператором и тебя либо отправляют в главное меню либо отключают....
Не рекомендую данного оператора

Недоліки:

Сплошной минус
Необоснованной снятие денег и к оператору не дозвониться

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 25 липня, 2017 год

Надежда, плата за услугу «Супер» введена уже достаточно давно, в некоторых тарифах это начало происходить еще с 2012 года. Об изменениях мы сообщаем за 7 дней и более. Если Вам требуется звонить не только внутри сети, то рекомендуем Вам перейти в тарифы Vodafone RED, в них включение происходит на месяц. За те же 40 грн. Вы будете получать не только безлимитные звонки внутри сети, но и минуты на другого оператора. Рекомендуем Вам написать к нам в контакт-центр https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger , постараемся Вам помочь.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667850 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок