Водафон Ред М: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 17 липня, 2017 год 4586 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Это кошмар! В наше время удивительно сталкиваться с таким сервисом. Закончились деньги на счету, вовремя не пополнила счет, получила смс что будет снимать ежедневно по 15 грн за 500 мб интернета и 2 грн за разговоры. Пополнила на следующий день - а ситуация не изменилась... ежедневно у меня продолжало снимать те же 17 грн. А оказалось, что мне нужно было набрать волшебную комбинацию, чтобы активировать свой тарифный план. Вопрос - почему это не происходит автоматически???? В итоге мои 90 грн, которые мне по тарифному плану полагается закидывать на счет- улетели за несколько дней. Ладно, выбора нет, закидываю еще 90 грн, набираю уже таки волшебную комбинацию - фигушки, у меня недостаточно средств для активации моего тарифного плана. КАК??? я только пополнила на 90 грн, у меня еще было 8, тоесть 98 грн не достаточно чтоб активировать тарифный план за 90 грн????? у меня полный шок!!! Спустя пять минут при очередной проверке счета, обнаружила что на счету у меня 82 грн. Вопрос, а куда делось еще 16 грн с моего счета? Обдиралово полное!
Расчет на то что современный человек очень занят чтоб читать километровые смс от оператора, где среди кучи ненужного текста написано что нужно нажать эту волшебную комбинацию. Почему 10 лет назад все тарифы работали автоматически, а в 2017 надо заниматься какой то фигней, теряя свое время.
О качестве связи и 3g интернете я вообще молчу!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 липня, 2017 год

Добрый день! Я являюсь представителем компании Vodafone Украина. Для того, чтобы пользоваться тарифом Vodafone RED M было удобнее, можно пополнять счет всегда заранее, сумма на месяц будет списываться, и тариф не будет переходить на условия дневных пакетов. Также, можно подключить услугу Год без абонплат, один раз оплатить и целый год пользоваться всеми преимуществами тарифа. Вы можете написать свой номер и коротко суть вопроса в личные сообщения нашей группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ для того, чтобы более детально посмотреть информацию по номеру.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664259 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок