Name: Пропадают деньги
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Відгук додано 5 травня, 2017 год 4605 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не могу каждый месяц активировать нормально карточку. В этом месяце уже совсем обнаглели, уже больше недели просто воруют деньги в место того что бы активировать пакет. У меня стоимость пакета 60гр., после пополнения счета активация пакета по не понят причинам почти двое суток. В первый рас зашла и случайно включила интернет, забрали 15 гр, пополнила нужную сумму до тарифного пакета. На следующий день забрали 2 с лишним гривне, хотя я не кому не звонила, тут же звоню оператору, а он мне говорит что я звонила. Оператор посоветовал набрать код для мгновенной активации. Мне нужен был интернет, так что пришлось еще потратить 15 гр. И так я пополнила в очередной раз до нудной суммы счет и набрала *101*444#, выключила телефон и включила, как советовалось в интернете. По словам операторов должен был активироваться пакт, но и в этот раз не случилось. У меня телефон после включения запросил передачу данных на какую карточку, так как телефон на две симки. Автоматически после разрешения подключился интернет и сняли 15 гр. Бесконечное воровство, vodafone говно полное!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 5 травня, 2017 год

Здравствуйте!

Описание принципа оплаты есть в описании каждого тарифа, на нашем сайте:

https://www.vodafone.ua/uk/rates/private

Также, указано, размер дневных пакетов и их стоимость, в случае, если оплата за месяц не происходит. Поэтому, если Вы не желаете оплачивать за дневные пакеты Интернета – необходимо отключать передачу данных через настройки Вашего телефона, чтобы он не использовал передачу данных до оплаты тарифа на месяц.

Также, по ссылке указано как заказать внеочередную оплату, чтобы не ожидать пока это сделает система.

Если у Вас есть вопросы касательно Вашего номера, пожалуйста, напишите к нам в личку, в официальные группы в социальных сетях:

https://vk.com/vfukraine

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Или в онлайн чат на нашем сайте:

https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664282 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок