Vodafone Украина аферисты и обманщики ! Воруют деньги!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Кристина Украина, Київ Відгук додано 8 квітня, 2017 год 4960 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Если бы раньше в интернете почитала отзывы НИКОГДА бы не совершила такой ошибки и навсегда рассталась бы с этим ОПЕРАТОРОМ ОБМАНЩИКОМ!!

Я пополнила счет на 700 грн!!!!!! И хотела подключить тариф на год RED M, набрала комбинацию, которая указана на сайте оператора. И у меня подключился RED XS! Звоню оператору одному, второму все ХАМЯТ! Вообщем я поняла, что все без успешно переход в RED M НЕВОЗМОЖЕН!!! Смирилась....
На счету оставалось 340 грн!!!

В итоге, у меня начало снимать каждый день по 15 грн за интернет!!!! Откуда?? КАК?? Я в официальный магазин пошла, никакого ответа внятного!!!! Пока не сказала, что жалобу напишу никто и не пошевелился. И тут она уже сама начала звонить оператору. Оказалось, что мне не подключили минуты и не начисляли мегабайты на интернет!!!! Это как??? Это моя работа все контролировать? Моя работа по часу сидеть в магазине и УПРАШИВАТЬ?? И так, приходит смс, что они все решили. В итоге ничего не решили, снова звоню оператору, снова оставляю заявку.

Но терпение не вечно,буду писать жалобу в главный офис и обязательно сделаю во всем ИНТЕРНЕТЕ АНТИРЕКЛАМУ!! Потрачено мое время, мои деньги и мои нервы. А какие возмещения??? Воры!!!

Переваги:

Их нет!!!

Недоліки:

Воруют деньги со счета
Некомпетентный персонал
Нет возможности перейти на более дорогой тариф
Условия тарифа не соответствуют реальности

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 10 квітня, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе мы сможем решить все открытые вопросы по мобильной связи и по Вашему номеру.

Відповісти

Кристина (Украина, Київ) 10 квітня, 2017 год

Я уже отправляла все возможные запросы и общалась , как минимум, с 5 представникам компании. Увы... Ничего не изменилось, все на всех ПОФИГ

Відповісти

Кристина (Украина, Київ) 10 квітня, 2017 год

И вам писала уже,ИГНОР

Зачем эта показуха? Ничего не решаемо!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок