Vodafone Украина аферисты и обманщики ! Воруют деньги!: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Кристина Украина, Київ Отзыв написан 8 апреля, 2017 год 4960 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Если бы раньше в интернете почитала отзывы НИКОГДА бы не совершила такой ошибки и навсегда рассталась бы с этим ОПЕРАТОРОМ ОБМАНЩИКОМ!!

Я пополнила счет на 700 грн!!!!!! И хотела подключить тариф на год RED M, набрала комбинацию, которая указана на сайте оператора. И у меня подключился RED XS! Звоню оператору одному, второму все ХАМЯТ! Вообщем я поняла, что все без успешно переход в RED M НЕВОЗМОЖЕН!!! Смирилась....
На счету оставалось 340 грн!!!

В итоге, у меня начало снимать каждый день по 15 грн за интернет!!!! Откуда?? КАК?? Я в официальный магазин пошла, никакого ответа внятного!!!! Пока не сказала, что жалобу напишу никто и не пошевелился. И тут она уже сама начала звонить оператору. Оказалось, что мне не подключили минуты и не начисляли мегабайты на интернет!!!! Это как??? Это моя работа все контролировать? Моя работа по часу сидеть в магазине и УПРАШИВАТЬ?? И так, приходит смс, что они все решили. В итоге ничего не решили, снова звоню оператору, снова оставляю заявку.

Но терпение не вечно,буду писать жалобу в главный офис и обязательно сделаю во всем ИНТЕРНЕТЕ АНТИРЕКЛАМУ!! Потрачено мое время, мои деньги и мои нервы. А какие возмещения??? Воры!!!

Достоинства:

Их нет!!!

Недостатки:

Воруют деньги со счета
Некомпетентный персонал
Нет возможности перейти на более дорогой тариф
Условия тарифа не соответствуют реальности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 10 апреля, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе мы сможем решить все открытые вопросы по мобильной связи и по Вашему номеру.

Ответить

Кристина (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год

Я уже отправляла все возможные запросы и общалась , как минимум, с 5 представителям компании. Увы... Ничего не изменилось, все на всех ПОФИГ

Ответить

Кристина (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год

И вам писала уже,ИГНОР

Зачем эта показуха? Ничего не решаемо!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь