Name: оператор
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 31 березня, 2017 год 4788 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Задолбал этот водафон!!! 30.03.2017 оплатил услугу год без абонплаты и 30.03.2017 в 19;55 пришло СМС - услуга год без абонплат подключена... С того времени немогу никуда позвонить - говорит возможность осуществлять звонки исчерпана... 31.03 подал заявку по этой проблеме номер 37305615 Прошло уже более 12 часов как заявка не разсмотренна ( не решена) и прошли уже сутки как ВОДАФОН оставил меня без связи ( возможности осуществлять звонки) Предоставление услуг оператором МУДАоператором - считаю на уровне каменного века - по этому требую вернуть мне оплаченную мной сумму за услугу - которую мне не предоставили. и на сутки а по хоже и более оставили меня без связи. Вените деньги обратно на мою карту привата! Не желаю более иметь дело с вашим МУДАфоном в вашем колцентре по номеру 111 Которые обещали исправить все - то в течении дня то в течении часа. Кароче поскольку услуга не предоставленна а предоставленны только неудобства и проблеммы - Требую вернуть всю сумму!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 4 квітня, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь разобраться.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667470 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок