Name: оператор
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 31 марта, 2017 год 4788 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Задолбал этот водафон!!! 30.03.2017 оплатил услугу год без абонплаты и 30.03.2017 в 19;55 пришло СМС - услуга год без абонплат подключена... С того времени немогу никуда позвонить - говорит возможность осуществлять звонки исчерпана... 31.03 подал заявку по этой проблеме номер 37305615 Прошло уже более 12 часов как заявка не разсмотренна ( не решена) и прошли уже сутки как ВОДАФОН оставил меня без связи ( возможности осуществлять звонки) Предоставление услуг оператором МУДАоператором - считаю на уровне каменного века - по этому требую вернуть мне оплаченную мной сумму за услугу - которую мне не предоставили. и на сутки а по хоже и более оставили меня без связи. Вените деньги обратно на мою карту привата! Не желаю более иметь дело с вашим МУДАфоном в вашем колцентре по номеру 111 Которые обещали исправить все - то в течении дня то в течении часа. Кароче поскольку услуга не предоставленна а предоставленны только неудобства и проблеммы - Требую вернуть всю сумму!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 4 апреля, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь разобраться.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667471 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь