Юрий - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Украина, Миколаїв Відгук додано 27 березня, 2017 год 4851 перегляд
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 По моему ваша связь. самая отстойная. Простите за каламбур но многие мои друзья поспригивали с Ватофона по одной простой причине. Человек не настолько идеален ,что і хранить пак коды и всякую другую хрень. И вот они многие не смогли восстановить карточку.И вот моя очередь . Утопил телефон со всеми тремя карточками. Я ни одного номера не помню наизусть. На кой черт они мне?
Нет карточек нет информации. Как я назову номера?. Ну пока я там с кем то встречусь или спишусь по соцсетям. У вас карточки восстанавливают только идеальные чистоплюи. Остальные вас кидают от невозможности восстановить карточку . Ну и от злости. Я блин просто поддерживал этот номер . Но мало с него звонил. Я не помню куда и когда. Но последний помню. И кому и когда. И по привате посмотрел когда и сколько пополнял. Что предложите? Или очередного клиента терять будете.?bad

Переваги:
  1. Никаких.
Недоліки:
  1. Мало звонил из за того что все из за ваших сложностей на КС перешли
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 28 березня, 2017 год
Юрий, здравствуйте! Сожалею, что у Вас возникли сложности с восстановлением номера. Стоит отметить, что эта процедура восстановления создана для всех пользователей номеров предоплаченной связи без регистрации и кодового слова (что заменяет вопросы по работе номера).

Сейчас существенно участились случаи мошеннического восстановления сим-карт с целью получения доступа к банковским счетам. Мы вынуждены быть внимательными и бдительными в вопросе восстановления, так как нам неизвестно, привязана ли эта карта к банковскому счету, действительно ли Вы пользователь.

Понимаю, Вы не пользовались некоторое время. Однако, Вы могли быть зарегистрированы в Интернет-помощнике. В нем хранятся данные о последних звонках, номерах и пополнениях счета.

Если же, несмотря на указанные факты, Вы считаете, что процедура сильно усложнена для обычного пользователя, в таком случае будем благодарны за совет, какие вопросы будут корректны. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.
Вум (Украина, Миколаїв) 4 квітня, 2017 год
Простите . Я уже восстановил. Сразу не проходили ,номера,потом прошли. Процедуру восстановления симки нужно упростить. Или выдавать клиенту с данными паспорта. В случае мошеничества и прихода настоящего владельца,будете знать ого искать. Я уже думал было послать это все к черту


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662816 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків