Name: Мошенники
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 17 лютого, 2017 год 4956 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Просто ужас, шарашкина контора!
Пользуюсь мтс мало, для редких звонков. Раньше был тариф, который списывал 30коп в день в случае пользования, очень устраивало. Правда в определенный момент со счета были украдены деньги, как выяснилось не мной подключенный интернет, о котором даже не знала. Извинились, предложили приехать написать заяву на возврат, плюнула, забыла. Потом без предупреждения сменили условия тарифа. Перешла на водафон новый пакет, тариф 20грн, на счету 41. Требуют 40 одним платежем ещё, обосновать законность отказа предоставления услуг не могут. На какой закон опираются не знают, вот и думаю, найдется ли юрист, который подаст в суд. Ведь сколько обманутых клиентов. Имея деньги, ты не можешь получить товар, да и объяснений обычных законных тоже!

Рекомендую не связываться с водафоном! !!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 20 лютого, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе с Вами мы решим все открытые вопросы по мобильной связи. С уважением, сотрудник Vodafone.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667473 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок