Name: Мошенники
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 17 февраля, 2017 год 4956 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Просто ужас, шарашкина контора!
Пользуюсь мтс мало, для редких звонков. Раньше был тариф, который списывал 30коп в день в случае пользования, очень устраивало. Правда в определенный момент со счета были украдены деньги, как выяснилось не мной подключенный интернет, о котором даже не знала. Извинились, предложили приехать написать заяву на возврат, плюнула, забыла. Потом без предупреждения сменили условия тарифа. Перешла на водафон новый пакет, тариф 20грн, на счету 41. Требуют 40 одним платежем ещё, обосновать законность отказа предоставления услуг не могут. На какой закон опираются не знают, вот и думаю, найдется ли юрист, который подаст в суд. Ведь сколько обманутых клиентов. Имея деньги, ты не можешь получить товар, да и объяснений обычных законных тоже!

Рекомендую не связываться с водафоном! !!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 20 февраля, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе с Вами мы решим все открытые вопросы по мобильной связи. С уважением, сотрудник Vodafone.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667475 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь