Name: Жалоба
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 24 січня, 2017 год 5029 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С моего счета было снято 6 гривен я обратилась к оператору с вопросом за что? На что получила ответ что пользовалась интернетом, в то время когда я уже сплю и доступа к моиму телефону нет ни у кого, да и не включен он у меня так как в доме вайфай! Оператор все равно настаивал на своем и никак не помог разобраться в ситуации! Наверное у меня живёт приведение которое пользуеться моим телефоном!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Плохая связь и деньги снимают не за что! Наживаются на людях!!!

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Миколаїв) 26 січня, 2017 год

У меня тоже наверное живет приведение, только оно звонит на номер 3333, и денег снимаю побольше.

Відповісти

Игорь Бердников (Россия, Москва) 24 січня, 2017 год

ну 6 грн. это не так уж и много, но момент того, что деньги сняли за просто так, не очень приятный.

Вы уверенны, что никто не включал его?

попробуйте на другого оператора выйти, что он вам скажет)

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 24 січня, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Мы вместе разберемся в автообновлениях Вашего телефона и расходах по номеру. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667475 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок