Name: Жалоба
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 24 января, 2017 год 5027 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С моего счета было снято 6 гривен я обратилась к оператору с вопросом за что? На что получила ответ что пользовалась интернетом, в то время когда я уже сплю и доступа к моиму телефону нет ни у кого, да и не включен он у меня так как в доме вайфай! Оператор все равно настаивал на своем и никак не помог разобраться в ситуации! Наверное у меня живёт приведение которое пользуеться моим телефоном!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Плохая связь и деньги снимают не за что! Наживаются на людях!!!

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Миколаїв) 26 января, 2017 год

У меня тоже наверное живет приведение, только оно звонит на номер 3333, и денег снимаю побольше.

Ответить

Игорь Бердников (Россия, Москва) 24 января, 2017 год

ну 6 грн. это не так уж и много, но момент того, что деньги сняли за просто так, не очень приятный.

Вы уверенны, что никто не включал его?

попробуйте на другого оператора выйти, что он вам скажет)

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 24 января, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Мы вместе разберемся в автообновлениях Вашего телефона и расходах по номеру. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь