Name: Об неудовлетворительной работе Vodafone.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: C.Бабич

› › ›

C.Бабич Украина, Бородянка Відгук додано 1 січня, 2017 год 5369 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня мне заблокировали звонки. Как оказалось, Vodafone решил пролучить деньги за дополнительный номер который числился за мной больше 10 лет и я об этом не знала. Доказать что либо невозможно пришлось оплатить дополнительно 30 грн.за так называемую "услугу" и обещание рассмотреть ответственными специалистами мой запрос об отключении номера. Вот это сервис!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 3 січня, 2017 год

Добрый день. Отмечу, что согласно п. 1 ст. 66 Закона Украины «О телекоммуникациях» операторы имеет право самостоятельно определять и изменять тарифы на услуги. С 04.11.2016 года за услугу «Прямой номер» была введена абонентская плата (30,00 грн./месяц, с налогами), за которую начисляется 15 нетарифицируемых минут на календарный месяц. Если в дальнейшем Вам понадобятся подробные разъяснения или помощь по сервисам мобильной связи, то обращайтесь ко мне через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Хорошего Вам дня! С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667475 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок