ВОДАФОН заблокировал номер за 3 дня с +100грн. на щету!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

ВИТАЛИЙ Украина, Київ Відгук додано 25 листопада, 2016 год 8628 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил пакет пополнил на 100 грн. и после 2-х дней роботы у меня заблокировали номер!!! После обращения к оператору сказали - служба безопасности заблокировала номер! спросил почем сказали они не знают и ничего не могут сделать.
У меня этот номер был указан в договорах и с партнерами я общался с VODAFONE, и теперь я буду возмещать убытки партнерам из за "ЖОПОШНОГО" VODAFONE!!!
Я матерился на Киевстар (простите был неправ)!!!
VODAFONE это худшее что могло со мной случится!!!
ВСЕМ КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ VODAFONE!!! Учитесь на чужих ошибках а не так как я....

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ОПЕРАТОРЫ БАРАНЫ!!!
НЕТ НИКАКОЙ ПОМОЩИ!!!
ОДНИМ СЛОВОМ КИДАЛОВО!!!

4 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 28 травня, 2019 год

Блокируют номера,при вопросе за что? Відповідь очень интересный! Мы не знаем это служба безопасности!

Відповісти

Виктор (Украина) 16 грудня, 2017 год

За месяц заблокировали 2 симки это просто развод ан ровном месте. Пеhвую симку купил (20+40 грн абонплата), пользовался ей 5-6 дней - заблокировали. Служба поддержки ничего не знает, написал заявления, сказали что если ошибка то восстановят. Прошло 2 недели результата ноль. Забил на них и пошёл купил новую симку (20+40 грн) , поговорил 1,5 дня (около 20 звонков) - заблокировали..... ВЫ ЧЁ ?? вообще там бесстрашные??? К херам вас, теперь 5% своего времени я посвящу на антирекламу для Вас (посты, форумы, друзья...) - пока!

Відповісти

Татьяна 5 квітня, 2017 год

Виталий,вы правы. vodafon полный развод.Пользовалась пакетом 20 дней,даже месяца не прошло.Заблокировала какая то служба безопасности,смешно кому сказать!Вроде бы не при Сталине живём.Какая СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ?Вот это отмазку придумали,чтоб люди покупали новые пакеты,тратили свои деньги!Да фиг вам,в жизни не свяжусь больше с vodafonom и другим не посоветую!Главное,что оператор даже объяснить не может за что заблокирована карточка,даёт ссылку на страницу которой не существует.А самое печальное во всём этом,что это рабочая карточка и теперь потеряна куча клиентов и ни кто за это не ответит и не понесёт ни какой ответственности.Никому не порекомендую связываться с этим мобильным оператором - не надёжная и не предсказуемая компания!!!!!Цирк!

Відповісти

Жека Камаз (Украина, Київ) 4 січня, 2018 год

Согласен с вами !

Відповісти

С уважением, эксперт Vodafone Украина (Украина, Київ) 28 листопада, 2016 год

Виталий, сожалеем, что сложилась описанная Вами ситуация. Возможные причины блокировки номера перечислены в «Условиях пользования сетями мобильной связи» (п. 10) https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/pravila-polzovaniya. Добавим, что для предпринимательской деятельности мы предлагаем очень выгодные тарифы https://www.vodafone.ua/ru/dlya-biznesa.

Відповісти

Наталья 3 липня, 2022 год

Почему человек должен угадывать, что именно нарушил? Вы нарушаете права пользователей!!! Если даже было нарушения, вы ОБЯЗАНЫ сообщить об этом хотя бы по смс. Відповідьы для всех стандартные!

Відповісти

Ольга (Украина, Кам’янське) 14 травня, 2018 год

Даже если и есть какие то нарушения, любая даже мало-мальски приличная "контора" обязана предоставить информацию о том КАКОЕ было нарушение и подтвердить ее соответствующими скринами и документами. Вы же тот оператор, который себя позиционирует как что то большее, чем шараш-контору....просто позор.

Відповісти

Yuriy50 (Украина, Вінниця) 29 листопада, 2016 год

Сторінка, яку ви шукаєте, не існує. https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/pravila-polzovaniya.

зачем тогда указывать ссылку7

Відповісти

Вячеслав (Австралия, Mackay) 4 лютого, 2018 год

Скопируйте ссылку, вставьте в командную строку браузера и уберите точку в конце ссылки.

А вообще-то у меня аналогичная ситуация: взял 31 января 2018 г. тариф 75 грн. и уже сегодня заблокировали. Правил не нарушал, только и успел, что пару звонков сделать и в интернет на 10 минут выйти новости посмотреть.

Оператор ссылается на их службу безопасности. При наборе номера робот говорит, что номер заблокирован, набирайте 111, при наборе 111 ответ повторяется. Карусель устраивают.

Відповісти

Вячеслав (Австралия, East Mackay) 4 лютого, 2018 год

Пишу вдогонку: точка не помогла. Действительно страницы нет. Сорри.

Відповісти

Вячеслав (Украина, Харків) 7 лютого, 2018 год

https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/pravila-polzovaniya

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662817 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок