ВОДАФОН заблокировал номер за 3 дня с +100грн. на щету!: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

ВИТАЛИЙ Украина, Київ Отзыв написан 25 ноября, 2016 год 8628 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил пакет пополнил на 100 грн. и после 2-х дней роботы у меня заблокировали номер!!! После обращения к оператору сказали - служба безопасности заблокировала номер! спросил почем сказали они не знают и ничего не могут сделать.
У меня этот номер был указан в договорах и с партнерами я общался с VODAFONE, и теперь я буду возмещать убытки партнерам из за "ЖОПОШНОГО" VODAFONE!!!
Я матерился на Киевстар (простите был неправ)!!!
VODAFONE это худшее что могло со мной случится!!!
ВСЕМ КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ VODAFONE!!! Учитесь на чужих ошибках а не так как я....

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОПЕРАТОРЫ БАРАНЫ!!!
НЕТ НИКАКОЙ ПОМОЩИ!!!
ОДНИМ СЛОВОМ КИДАЛОВО!!!

4 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 28 мая, 2019 год

Блокируют номера,при вопросе за что? Ответ очень интересный! Мы не знаем это служба безопасности!

Ответить

Виктор (Украина) 16 декабря, 2017 год

За месяц заблокировали 2 симки это просто развод ан ровном месте. Пеhвую симку купил (20+40 грн абонплата), пользовался ей 5-6 дней - заблокировали. Служба поддержки ничего не знает, написал заявления, сказали что если ошибка то восстановят. Прошло 2 недели результата ноль. Забил на них и пошёл купил новую симку (20+40 грн) , поговорил 1,5 дня (около 20 звонков) - заблокировали..... ВЫ ЧЁ ?? вообще там бесстрашные??? К херам вас, теперь 5% своего времени я посвящу на антирекламу для Вас (посты, форумы, друзья...) - пока!

Ответить

Татьяна 5 апреля, 2017 год

Виталий,вы правы. vodafon полный развод.Пользовалась пакетом 20 дней,даже месяца не прошло.Заблокировала какая то служба безопасности,смешно кому сказать!Вроде бы не при Сталине живём.Какая СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ?Вот это отмазку придумали,чтоб люди покупали новые пакеты,тратили свои деньги!Да фиг вам,в жизни не свяжусь больше с vodafonom и другим не посоветую!Главное,что оператор даже объяснить не может за что заблокирована карточка,даёт ссылку на страницу которой не существует.А самое печальное во всём этом,что это рабочая карточка и теперь потеряна куча клиентов и ни кто за это не ответит и не понесёт ни какой ответственности.Никому не порекомендую связываться с этим мобильным оператором - не надёжная и не предсказуемая компания!!!!!Цирк!

Ответить

Жека Камаз (Украина, Київ) 4 января, 2018 год

Согласен с вами !

Ответить

С уважением, эксперт Vodafone Украина (Украина, Київ) 28 ноября, 2016 год

Виталий, сожалеем, что сложилась описанная Вами ситуация. Возможные причины блокировки номера перечислены в «Условиях пользования сетями мобильной связи» (п. 10) https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/pravila-polzovaniya. Добавим, что для предпринимательской деятельности мы предлагаем очень выгодные тарифы https://www.vodafone.ua/ru/dlya-biznesa.

Ответить

Наталья 3 июля, 2022 год

Почему человек должен угадывать, что именно нарушил? Вы нарушаете права пользователей!!! Если даже было нарушения, вы ОБЯЗАНЫ сообщить об этом хотя бы по смс. Ответы для всех стандартные!

Ответить

Ольга (Украина, Кам’янське) 14 мая, 2018 год

Даже если и есть какие то нарушения, любая даже мало-мальски приличная "контора" обязана предоставить информацию о том КАКОЕ было нарушение и подтвердить ее соответствующими скринами и документами. Вы же тот оператор, который себя позиционирует как что то большее, чем шараш-контору....просто позор.

Ответить

Yuriy50 (Украина, Вінниця) 29 ноября, 2016 год

Сторінка, яку ви шукаєте, не існує. https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/pravila-polzovaniya.

зачем тогда указывать ссылку7

Ответить

Вячеслав (Австралия, Mackay) 4 февраля, 2018 год

Скопируйте ссылку, вставьте в командную строку браузера и уберите точку в конце ссылки.

А вообще-то у меня аналогичная ситуация: взял 31 января 2018 г. тариф 75 грн. и уже сегодня заблокировали. Правил не нарушал, только и успел, что пару звонков сделать и в интернет на 10 минут выйти новости посмотреть.

Оператор ссылается на их службу безопасности. При наборе номера робот говорит, что номер заблокирован, набирайте 111, при наборе 111 ответ повторяется. Карусель устраивают.

Ответить

Вячеслав (Австралия, East Mackay) 4 февраля, 2018 год

Пишу вдогонку: точка не помогла. Действительно страницы нет. Сорри.

Ответить

Вячеслав (Украина, Харків) 7 февраля, 2018 год

https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/pravila-polzovaniya

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь