Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Матери (75 лет) навтирали о супер тарифе на контракте. Мать подписала. Первый же месяц дополнительно 95 грн. Отключили!!! Заявили, что звонили на какие-то сервис номера. Оплатили. Второй месяц - та же картина. В истории звонков ничего нет! Телефоном почти не пользовались. Контракт, как у раба на галерах - не откажешься. Но большое желание подать в суд, так как тупо развод! Кстати не единичный случай и то же с пожилыми людьми. Очень некрасиво по отношению к пожилому человеку, а туда же мнят себя европейской компанией. 3 згодні 1 не згоден
При звонках на такие специальные номера первые 12 секунд соединения не оплачиваются. На протяжении этого времени проговариваются название и стоимость услуги. Если абонент не согласен с озвученной платой, то он может прервать звонок до начала его тарификации.
Чтобы избежать случайных звонков/отправки SMS на короткие номера, рекомендуем:
- блокировать клавиатуру телефона;
- не предоставлять свой мобильный телефон в распоряжение третьим лицам, поскольку ответственность за использованные услуги несет владелец контракта;
- тщательно проверять номер вызываемого абонента;
- предварительно ознакомиться с тарификацией звонков/SMS на специальные номера, которыми планируете воспользоваться.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Vodafon контракт - развод клиентов! - Відгуки про Vodafone Україна
Очень некрасиво по отношению к пожилому человеку, а туда же мнят себя европейской компанией.
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
При звонках на такие специальные номера первые 12 секунд соединения не оплачиваются. На протяжении этого времени проговариваются название и стоимость услуги. Если абонент не согласен с озвученной платой, то он может прервать звонок до начала его тарификации.
Чтобы избежать случайных звонков/отправки SMS на короткие номера, рекомендуем:
- блокировать клавиатуру телефона;
- не предоставлять свой мобильный телефон в распоряжение третьим лицам, поскольку ответственность за использованные услуги несет владелец контракта;
- тщательно проверять номер вызываемого абонента;
- предварительно ознакомиться с тарификацией звонков/SMS на специальные номера, которыми планируете воспользоваться.
Всегда рады ответить Вам на вопросы в личке нашей официальной группы https://www.facebook.com/VFUkraine .Хорошего дня.