Гость Украина, Київ Відгук додано 27 вересня, 2016 год4796 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 И вы себя называете оператором Европейского качества? Вы не мобильный оператор, вы укртелеком. Мобильный относится не к вам, где мой оплаченный 3g? Стоит выехать на трассу и его нету. Дозвониться до оператора не реально, ожидание от10 минут и больше. Звоню на платный 555, и что вы думаете? Снимают 0,50 копеек, а потом говорят что ожидание примерно 20 минут. И вы говорите о Европейском качестве. Да вам до него как руку до неба. Короче люди, переходите на Киевстар, на много комфортные. 3 згодні
Мы искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства. Возможность соединения с сотрудником МТС зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество входящих звонков в информационный центр превышает количество свободных операторов, сотрудники физически не могут обслужить все обращения, что, в свою очередь, приводит к продолжительному ожиданию соединения с представителем компании. При этом ситуация носит временный характер, поскольку возможность соединения с представителем центра обслуживания восстанавливается после стабилизации нагрузки. Как вариант, можете задать интересующий вопрос в личку одной из групп:
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Типа оператор Европейского качества - Відгуки про Vodafone Україна
Вы не мобильный оператор, вы укртелеком.
Мобильный относится не к вам, где мой оплаченный 3g? Стоит выехать на трассу и его нету. Дозвониться до оператора не реально, ожидание от10 минут и больше.
Звоню на платный 555, и что вы думаете? Снимают 0,50 копеек, а потом говорят что ожидание примерно 20 минут. И вы говорите о Европейском качестве. Да вам до него как руку до неба. Короче люди, переходите на Киевстар, на много комфортные.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
https://vk.com/mts_ukraine или https://www.facebook.com/MTSUkraine/. Мы поможем.
Касательно 3G, то актуальная карта покрытия есть по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/3g-internet
С уважением, сотрудник Vodafone Украина.