Name: Типа оператор Европейского качества
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 27 сентября, 2016 год 4796 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 И вы себя называете оператором Европейского качества?
Вы не мобильный оператор, вы укртелеком.
Мобильный относится не к вам, где мой оплаченный 3g? Стоит выехать на трассу и его нету. Дозвониться до оператора не реально, ожидание от10 минут и больше.
Звоню на платный 555, и что вы думаете? Снимают 0,50 копеек, а потом говорят что ожидание примерно 20 минут. И вы говорите о Европейском качестве. Да вам до него как руку до неба. Короче люди, переходите на Киевстар, на много комфортные.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 28 сентября, 2016 год

Мы искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства. Возможность соединения с сотрудником МТС зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество входящих звонков в информационный центр превышает количество свободных операторов, сотрудники физически не могут обслужить все обращения, что, в свою очередь, приводит к продолжительному ожиданию соединения с представителем компании. При этом ситуация носит временный характер, поскольку возможность соединения с представителем центра обслуживания восстанавливается после стабилизации нагрузки. Как вариант, можете задать интересующий вопрос в личку одной из групп:

https://vk.com/mts_ukraine или https://www.facebook.com/MTSUkraine/. Мы поможем.

Касательно 3G, то актуальная карта покрытия есть по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/3g-internet

С уважением, сотрудник Vodafone Украина.

Ответить

Гость (Россия, Москва) 27 сентября, 2016 год

Не качество европейское, а европейский сбор денег

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667475 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь