Name: Всё хуже и хуже! Плохой оператор! Обманывают!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Лина

› › ›

Лина Украина, Харків Відгук додано 17 вересня, 2016 год 5034 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Простите, но оператор, просто дерьмо!!! Снимают деньги просто так, даже, если не отправляешь сообщения, не звонишь и это не предусмотрено тарифным планом! Пыталась сегодня позвонить на платный номер 555 для соединения с оператором, так как на бесплатную линию вообще дозвониться нереально. Автомат предупредил, что соединение состоится, приблизительно через 1 минуту, но прошло минут 10, в трубку мне орала музыка, сняло оставшиеся деньги, но мне так никто и не ответил! Сволочи! С каждым годом всё хуже и хуже!!

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 19 вересня, 2016 год

Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечу, что тарификация происходит только согласно запросов, которые поступают с номера пользователя. При необходимости можно проверять детальную информацию об использовании услуг связи в бесплатной системе «Интернет-помощник» («Мой МТС») на сайте МТС. Касательно дозвона к оператору отмечу, что если количество обращений большое, то это влияет на скорость ответа оператора. Ситуация носит временный характер. Как вариант, можете обратиться в личные сообщения одной из групп https://www.facebook.com/MTSUkraine/ или https://vk.com/mts_ukraine С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9873 відгука / 3667479 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок